製品の保証および修理対応期間は、以下のとおりとします。
第1条(無償保証期間)
機器設置日を起算日として1年間は、当社規定に基づき、無償にて修理または部品交換等の保証対応を行うものとします。
ただし、次の各号に該当する場合は無償保証の対象外とします。
- 取扱説明書に反した使用、誤使用または不当な修理・改造による故障
- 天災地変(地震、火災、水害、落雷等)による故障
- 消耗品の劣化・摩耗
- その他当社の責に帰さない事由による故障
第2条(有償修理期間)
機器設置日より2年目から5年目までの期間については、部品在庫がある場合に限り、有償にて修理対応を行うものとします。
この場合、修理費用には、以下を含むものとします。
- 部品代
- 作業工賃
- 出張費(交通費、宿泊費、車両関連費等)
- 輸送費等の諸費用
- 廃棄諸費用
第3条(ベストエフォート対応期間)
機器設置日より6年目以降の修理対応については、当社の合理的な努力によるベストエフォート対応とし、部品の調達および修理完了を保証するものではありません。
この場合、以下の事項について、あらかじめ利用者は了承するものとします。
- 修理の可否は部品供給状況等により判断されること
- 修理期間が長期化する可能性があること
- 修理不能となる場合があること
第4条(保証の範囲)
本規定に基づく保証および修理対応は、当社が認めた範囲に限られるものとし、製品の使用不能等により生じた営業損失、逸失利益その他の間接損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
2022年12月1日
株式会社ゴルフナビ
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-13-11
代表取締役 種茂幸也

